Por Alfonso Pérez Martínez
Se regirán por las disposiciones expresas del presente Título Sexto Trabajos especiales Capítulo XII Bis Teletrabajo, misma que se establece en la Ley Federal del Trabajo, en su normatividad y en la presente política de teletrabajo, bajo las relaciones laborales que se desarrollen más del cuarenta por ciento del tiempo en el domicilio de la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo, o en el domicilio elegido por está.
De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo en su artículo 330-B, señala que las condiciones de trabajo se harán constar por escrito mediante un contrato y cada una de las partes conservará un ejemplar. Además de lo establecido en el artículo 25 de esta Ley, el contrato contendrá:
| Artículo 25.- El escrito en que consten las condiciones de trabajo deberá contener:
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Artículo 330-B.- Las condiciones de trabajo se harán constar por escrito mediante un contrato y cada una de las partes conservará un ejemplar. Además de lo establecido en el artículo 25 de esta Ley, el contrato contendrá: |
| I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y del patrón; | I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo y domicilio de las partes;
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| II. Si la relación de trabajo es para obra o tiempo determinado, por temporada, de capacitación inicial o por tiempo indeterminado y, en su caso, si está sujeta a un periodo de prueba; | II. Naturaleza y características del trabajo;
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| III. El servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinarán con la mayor precisión posible; | III. Monto del salario, fecha y lugar o forma de pago;
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| IV. El lugar o los lugares donde deba prestarse el trabajo; | IV. El equipo e insumos de trabajo, incluyendo el relacionado con las obligaciones de seguridad y salud (del patrón y para los teletrabajadores) que se entregan a la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo; |
| V. La duración de la jornada; | V. La descripción y monto que el patrón pagará a la persona trabajadora bajo la modalidad de teletrabajo por concepto de pago de servicios en el domicilio relacionados con el teletrabajo; |
| VI. La forma y el monto del salario; | VI. Los mecanismos de contacto y supervisión (supervisión y organismos de evaluación de desempeño) entre las partes, así como la duración y distribución de horarios, siempre que no excedan los máximos legales, y |
| VII. El día y el lugar de pago del salario; | VII. Procedimiento para la evaluación;
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| VIII. La indicación de que el trabajador será capacitado o adiestrado en los términos de los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo dispuesto en esta Ley; y | VIII. Condiciones de seguridad y salud en el trabajo; |
| IX. Otras condiciones de trabajo, tales como días de descanso, vacaciones y demás que convengan el trabajador y el patrón. | IX. La indicación de que el trabajador será capacitado o adiestrado en los términos de los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo dispuesto en esta Ley; y |
| X. La designación de beneficiarios a los que refiere el artículo 501 de esta ley, para el pago de los salarios y prestaciones devengadas y no cobradas a la muerte de los trabajadores o las que se generen por su fallecimiento o desaparición derivada de un acto delincuencial. | X. Compensación de gastos; |
| XI. Las demás estipulaciones que convengan las partes. |
No obstante que en el artículo 330-B y 25 de La Ley Federal del Trabajo están relacionados. Sin embargo, me permito señalar como complemento algunas condiciones de trabajo con letras negritas que no se señalan dentro del artículo 330-B pero que regulan la aplicación del Teletrabajo a través de la Ley Federal del Trabajo y en su normatividad. Como consecuencia de lo señalado, es importante preguntarnos, ¿Cuál deberá ser el contenido del contrato de teletrabajo?.
- ¿Qué previenen las condiciones especiales de seguridad y salud en el Teletrabajo?
Actualmente las condiciones especiales de seguridad y salud en el teletrabajo, se rigen por la Ley Federal del Trabajo en su artículo 330-J11 y en la NOM-037-STPS-2023 las cuales deben establecerse por escrito. Estas implican:
- Evitar riesgos laborales causados por agentes físicos, el trabajador deberá tener un área de trabajo limpia, ordenada, bien iluminada, con una temperatura y ventilación agradables y un nivel de ruido que permita la concentración.
- Evitar riesgos de trabajo relacionados con factores de riesgo ergonómicos, el teletrabajador deberá disponer de un lugar de trabajo cómodo que evite tensiones en espalda, hombros o cuello. Este lugar debe tener un escritorio adecuado. Una silla ergonómica y si es necesario, accesorios ergonómicos o postulares para el uso de equipos de cómputo.
- Evitar riesgos laborales causados por factores de riesgo psicosocial, proporcionando un espacio que permita privacidad. Debe existir comunicación con el patrón sobre casos de violencia familiar. Además se debe respetar el derecho a la desconexión después de la jornada laboral, durante pausas, en días no laborables, vacaciones, permisos y licencias.
- ¿Qué obligaciones debe cumplir la empresa?12
Se contempla 14 principales obligaciones para las empresas, de las cuales señalo las siguientes:
- Contar con un listado actualizado de los teletrabajadores que, al menos, incluya:
- Datos personales (nombre, género, estado civil, domicilio y número telefónico).
- Datos del puesto (actividades a desarrollar, nombre y perfil ).
- Datos de la empresa (Razón social y domicilio del centro de trabajo).
- Porcentaje de tiempo para realizar teletrabajo.
- Listado del equipo de cómputo y ergonómico otorgado a la persona trabajadora.
- Lugares de trabajo convenidos. Deberán disponer de conexión a internet y buen estado de las instalaciones eléctricas; iluminación, ventilación y condiciones ergonómicas. Estos deberán ser fijos, siempre que se garantice que cuentan con lo requerido.
- Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir una Política de Teletrabajo.
Esta política deberá cumplir con las disposiciones del contrato colectivo de trabajo o del reglamento interior de trabajo, según aplique.
- Informar sobre los riesgos.
- Contar con la lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud.
- Otorgar las facilidades para validar la información.
Nota. En caso de que el lugar propuesto por el aspirante a teletrabajador no cuente con las condiciones de seguridad y salud, no se podrá realizar teletrabajo.
- Establecer y documentar el proceso de implementación del teletrabajo.
- Proporcionar ciertos elementos para desarrollar las actividades fuera del centro de trabajo.
- Establecer y documentar programas, y cómo proporcionar mantenimiento.
- Proporcionar capacitación.
- Establecer mecanismos para la reversibilidad.
- Practicar los exámenes médicos que correspondan según lo previsto por la NOM-030.
- Compartir la documentación que resulte con la Comisión de Seguridad e Higiene.
- Contar con mecanismos de atención para casos de violencia familiar.
- Brindar el apoyo y las facilidades para que los teletrabajadores participen en la
5. ¿Qué Obligaciones deben cumplir los teletrabajadores?
- Cumplir con la Política de Teletrabajo que establezca el patrón.
- Brindar por escrito las facilidades para la comprobación física de las condiciones de seguridad y salud en el lugar de trabajo acordado con el patrón o aplicar la lista de verificación.
- Informar alteraciones de las condiciones o situaciones que impidan el desarrollo del teletrabajo en el lugar acordado, incluidos Acontecimientos Traumáticos Severos que hubiere presenciado o sufrido, con motivo o en ejercicio de su trabajo.
- Resguardar y conservar en buen estado los equipos, materiales, útiles y mobiliario ergonómico recibido.
- Observar las disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, y someterse a exámenes médicos, de acuerdo a lo que establezca la NOM-030.
- Atender las políticas y mecanismos de protección de datos e información establecidos por el patrón, así como las restricciones sobre su uso y almacenamiento.
- Informar por escrito y con antelación sobre cualquier cambio de domicilio definitivo o temporal, desde donde teletrabaja, a fin de comprobar que el nuevo lugar satisface los requerimientos.
- Participar en los procesos de información de riesgos relacionados con sus actividades y de la capacitación, así como en las reuniones presenciales o virtuales para evitar el aislamiento social.
- Avisar de los riesgos que sufra en el lugar de trabajo en el ejercicio de sus actividades como persona teletrabajadora, en un formato con cierta información mínima.
- 6. ¿Qué es una NOM y cuál es el objetivo principal de la NOM-037?
En lo particular, la defino como una Norma Oficial Mexicana también considerada como reglamentos técnicos o medidas sanitarias o fitosanitarias; se identifican de la siguiente forma:
Ejemplo: NOM-037-STP-2023.
NOM: son las tres letras que especifican que se trata de una Norma Oficial Mexicana.
037: código numérico que especifica la norma.
STPS: siglas de la dependencia que la emite, en este caso de la secretaría de trabajo y previsión social.
2023: corresponde al año de emisión.
Su objetivo principal, es el de prevenir accidentes y enfermedades, así como promover un medioambiente seguro y saludable en su entorno laboral, por ello distingue y hace recomendaciones para evitar riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales durante el desempeño de labores en teletrabajo.
